POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LB CLIMATIQUE collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site lbclimatique.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
SARL LB CLIMATIQUE
7 rue de Entrepreneurs
Za du PILORI
37 360 SEMBLANCAY
Téléphone : 07 44 98 36 06
Email : [email protected]
2. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message (via formulaire de contact)
- Cookies
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement via le formulaire de contact ou lors de la navigation sur le site.
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis
- Assurer le suivi client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Réaliser des statistiques de fréquentation du site
4. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour une durée maximale de :
- 3 ans pour les données de contact
- 13 mois pour les cookies
Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à LB CLIMATIQUE.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou cédée à des tiers.
6. Hébergement des données
Les données sont hébergées par :
JIMDO, hébergeur de notre site internet
7. Sécurité des données
LB CLIMATIQUE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en envoyant un email à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies
Le site lbclimatique.fr utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut à tout moment refuser ou paramétrer les cookies via les réglages de son navigateur.
10. Transmission des données hors Union Européenne
Aucune donnée personnelle n’est transférée en dehors de l’Union Européenne.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
LB CLIMATIQUE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement.